Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Oktober 2026
1. Wer hier der Vertragspartner ist
Sidequestli, Einzelunternehmen Kilian Frischauf, Wien. Vollständige Anschrift und Kontaktdaten stehen im Impressum.
2. Was du bekommst
Ein Abonnement, bei dem dir einmal im Monat ein gedruckter Brief zugestellt wird. Darin steht eine Aufgabe — eine Quest —, je nach Quest ergänzt um Adresse und ÖV-Verbindung, die Geschichte hinter dem Ort und kleine Beilagen.
Der erste Brief ist Quest Nr. 001, danach folgt jeweils die nächste. Jedes Abo läuft im eigenen Takt ab dem Tag des Abschlusses, nicht nach Kalendermonat.
3. Wie der Vertrag zustande kommt
Die Bestellung läuft über die von Stripe gehostete Kasse. Mit dem Abschluss dort gibst du ein verbindliches Angebot ab; der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung bestätigt ist. Die Quittung kommt per E-Mail von Stripe.
4. Preis und Zahlung
Es gilt der Preis, der an der Kasse angezeigt wird. Abgerechnet wird monatlich wiederkehrend über Stripe, jeweils im Voraus. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
5. Versand
Die Briefe gehen per Post an die Adresse, die du an der Kasse angegeben hast. Verschickt wird in die Länder, die auf der Startseite unter „Versandgebiet“ genannt sind. Weil von Hand gedruckt und kuvertiert wird, kann der erste Brief ein bis zwei Wochen brauchen.
Ändert sich deine Adresse, schreib uns bitte rechtzeitig — eine Änderung wirkt erst ab der nächsten Charge, die noch nicht gedruckt ist.
Kommt ein Brief nicht an, melde dich: Wir schicken einmalig Ersatz, ohne dass du dafür etwas zahlst.
6. Laufzeit, Kündigung und Pause
Das Abo läuft auf unbestimmte Zeit und ist jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündbar — selbst im Kundenportal unter Dein Abo, formlos per E-Mail oder über den Link auf deiner Stripe-Quittung. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Kündigungsgebühr.
Eine Pause ist ebenfalls jederzeit möglich; schreib uns dafür kurz. Während der Pause wird nichts abgerechnet und es geht kein Brief raus.
7. Rücktrittsrecht
Als Verbraucherin oder Verbraucher kannst du binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Alle Einzelheiten und das Musterformular stehen in der Rücktrittsbelehrung.
8. Teilnahme auf eigene Verantwortung
Die Quests führen an öffentlich zugängliche Orte und schlagen Tätigkeiten im Freien vor. Die Teilnahme erfolgt freiwillig und auf eigenes Risiko. Du entscheidest selbst, ob eine Aufgabe zu deiner Verfassung, zur Jahreszeit, zum Wetter und zu den Verhältnissen vor Ort passt, und brichst im Zweifel ab. Sportlichere Quests enthalten immer eine leichtere Variante.
Für Minderjährige gilt: Die Teilnahme setzt das Einverständnis der Erziehungsberechtigten voraus.
9. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Für Schäden haften wir bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Personenschäden bleibt davon unberührt.
10. Inhalte
Die Texte der Briefe sind urheberrechtlich geschützt und für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Erzähl gern weiter, was du erlebt hast — den Brieftext selbst bitte nicht veröffentlichen oder weiterverkaufen.
11. Änderungen dieser Bedingungen
Änderungen teilen wir vorher mit. Widersprichst du nicht, gelten sie ab der nächsten Abrechnungsperiode; andernfalls kannst du zu diesem Zeitpunkt kündigen.
12. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen. Hast du als Verbraucherin oder Verbraucher deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land, bleiben die zwingenden Schutzbestimmungen dieses Landes unberührt.